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ABG
Der Coach Peter Lorenz | Veränderung Coachen (im folgenden Coach genannt), führt Coaching, Workshops und sonstige Veranstaltungen gemäß dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen vom Auftraggeber (im folgenden Klient genannt) als angenommen. Abweichungen von diesen Bedingungen müssen schriftlich vereinbart werden. Abweichende Geschäftsbedingungen des Klienten gelten nicht, es sei denn, diesen wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Die Parteien beabsichtigen, für einen definierten Zeitraum zusammenzuarbeiten. Der Coach wird für den Klienten ein Coaching zu dem durch den Klienten eingebrachten Anliegen durchführen.
Die Zusammenarbeit beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Der Coach wird nach bestem Wissen und Gewissen für das Anliegen des Klienten zieldienliche Methoden und Interventionen auswählen. Alle angewandten Methoden und Interventionen werden dem Klienten gegenüber offengelegt und transparent gemacht.
Dem Klienten ist bekannt, dass Coaching ein selbstverantwortlicher Prozess ist, dessen Erfolg von seiner Veränderungsbereitschaft und seinem aktiven Engagement abhängt und dass konkrete Ergebnisse nicht garantiert werden können.
Der Coach steht dem Klienten als Prozessbegleiter, Berater und Initiator von Veränderungen zur Verfügung – die eigentliche Veränderungsarbeit wird von dem Klienten selbst geleistet.
Ein Vertrag kommt durch die Auftragserteilung des Klienten sowie die entsprechende Auftragsannahme des Coaches zustande. Die Auftragserteilung durch den Klienten und die Auftragsannahme durch den Coach kann per E-Mail, schriftlich oder mündlich erfolgen.
Vertragspartner des Klienten:
Peter Lorenz | Veränderung Coachen
Otto-Adam-Str. 3
04157 Leipzig
E-Mail: peter@veraenderung-coachen.de
Die Inhalte auf der Internetseite https://veraenderung-coachen.de stellen keine Angebote im Rechtssinne dar. Es handelt sich lediglich um eine Aufforderung an den Klienten, ein verbindliches Angebot abzugeben.
Technische Schritte, die zu einem Coachingvertrag führen:
Auf der Internetseite von https://veraenderung-coachen.de gibt es eine Seite „Coaching“. Indem der Klient dort die entsprechenden Buttons anklickt, seine persönlichen Daten eingibt und den Bestellvorgang durch klicken auf „Anfragen“ abschließt, gibt er ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Coachingvertrages ab.
Dadurch erkennt der Klient auch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Der Coachingvertrag kommt erst zustande, wenn der Coach das Angebot des Klienten ausdrücklich durch eine Terminbestätigung annimmt.
Im Falle der Nichtbezahlung der Leistung seitens des Klienten entfällt der Anspruch auf die Dienstleistung.
Gegenstand des Vertrages ist Durchführung von Online- und Präsenz-Coachings für Gruppen, Einzelpersonen oder Unternehmen, wie auf der Homepage unter https://veranderung-coachen.de/coaching-packages/ aufgeführt.
Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Coach behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen. Er übernimmt keine Haftung für den Fall, dass diese Webseite aus irgendeinem Grund zu irgendeinem Zeitpunkt oder für irgendeinen Zeitraum nicht erreichbar ist.
Der Vertrag hat unter Umständen wiederkehrende Leistungen zum Gegenstand (Laufzeitverträge). Der Vertrag wird mindestens über die im Angebot enthaltenen Mindestlaufzeit abgeschlossen. Jede Vertragspartei hat das Recht den Vertrag mit einer Frist von 14 Tagen nach Mindestlaufzeit oder danach zum Monatsende ohne Angabe von Gründen zu kündigen. Sollte keine Kündigung erfolgen verlängert sich der Vertrag jeweils um einen weiteren Monat. Das Recht auf außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund, insbesondere dem wiederholten Verstoß gegen die vertraglichen Hauptpflichten bleibt unberührt. Die Kündigung ist nur wirksam, wenn sie in folgender Form erfolgt: Schriftlich – per Brief oder elektronisch per E-Mail.
Der Termin eines Coachings wird von Coach und Klient einvernehmlich vereinbart. Soweit nicht anders angegeben sind alle Coachings Online-Coachings. Die Anmeldung zu Veranstaltungen erfolgt ausschließlich schriftlich, per E-Mail oder über das jeweilige Buchungsformular.
Die 30 Tage Geld zurück Garantie bezieht sich nur auf die angebotenen privaten Coachingleistungen und nicht auf die angebotenen Workshops oder Businesscoachings. Die 30 Tage Frist beginnt mit dem Tag der Auftragserteilung an den Coach. Der Vertrag kann in dieser Zeit unter Angaben von Gründen für die Unzufriedenheit vom Coachee gekündigt werden. Die Kündigung ist nur wirksam, wenn sie in folgender Form erfolgt: Schriftlich – per Brief oder elektronisch per E-Mail. Der Betrag für die Dienstleistung wird in diesem Zeitraum komplett ohne Abzüge zurück gezahlt.
Für alle Angebote werden die auf der Website oder im Angebot veröffentlichten und/oder in der Veranstaltungsausschreibung ausgewiesenen Honorare berechnet.
Alle angegebenen Preise sind Endpreise zzgl. Liefer- und Versandkosten. Aufgrund des Status als Kleinunternehmer nach § 19 UStG erhebt der Coach keine Umsatzsteuer und weist diese daher auch nicht aus.
Rechnungen sind in der Regel, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb 14 Tagen ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug kann die weitere Ausführung des laufenden Vertrages bis zur vollständigen Zahlung des Gesamtauftrages ausgesetzt werden.
Anmeldungen zu Workshops werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet. Die Honorare für Workshops und sonstige Veranstaltungen sind jeweils spätestens 14 Tage vor dem Veranstaltungstermin fällig. Der Klient erhält eine Anmeldebestätigung und eine Rechnung, um den Betrag fristgemäß zu überweisen.
Eine Absage oder Terminverschiebung eines Coaching-Termins ist bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich. Im Falle einer späteren Terminabsage bzw. Terminverschiebung sowie bei Nichterscheinen wird das Honorar für die vereinbarte Zeit in voller Höhe in Rechnung gestellt.
Die Stornierung einer gebuchten Veranstaltung ist bis 14 Tagen vor Beginn möglich. Bei einer späteren Stornierung werden 50 % der Veranstaltungsgebühr als Stornokosten berechnet. Bei Nichterscheinen wird die volle Gebühr für die Veranstaltung berechnet.
Der Coach hat das Recht, die Zusammenarbeit zu jedem beliebigen Zeitpunkt abzubrechen bzw. Coachingstunden aus wichtigen Gründen – wie z. B. Erkrankung des Coaches oder höherer Gewalt – abzusagen. Berechnet werden dann nur die geleisteten Coachingstunden. Weitere Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche sind nicht möglich.
Für den Fall, dass die erforderliche Teilnehmerzahl einer Veranstaltung nicht erreicht wird oder eine Veranstaltung aus anderen Gründen abgesagt werden muss, wird der Klient frühestmöglich informiert und erhält die bereits gezahlte Teilnehmergebühr zurück. Weitere Ansprüche darüber hinaus bestehen nicht.
Es steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Zustandekommen des Vertrags von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Dazu genügt der formlose Widerruf an den Vertragspartner oder die Absendung des unten stehenden Widerrufsformulars.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Bei fristgemäßem Widerruf erstatte ich Ihnen den von Ihnen überwiesenen Betrag innerhalb von 14 Tagen auf Ihr Konto zurück.
Bei digitalen Inhalten gilt im Widerrufsrecht eine Ausnahmeregelung. Mit dem Zustandekommen des Kaufvertrags durch Ihre Überweisung stimmen Sie zu, dass Sie auf das Ihnen zustehende Widerrufsrecht verzichten, sobald das Coaching oder die Begleitung begonnen hat. Das Coaching beginnt, sobald Sie die Einladung in den „virtuellen Beratungsraum“ annehmen und sich dort einloggen. Ich werde darauf in der Angebotsbestätigung und Rechnung nochmals gesondert hinweisen.
MUSTER-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück
_____________________________
An
Peter Lorenz | Veränderung Coachen
Otto-Adam-Str. 3
04157 Leipzig
E-Mail: peter@veraenderung-coachen.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Vertrag zustande gekommen am: ____________________________
Name der Verbraucher*in ____________________________________
Anschrift der Verbraucher*in:
Ort, Datum __________________________________
Unterschrift der Verbraucher*in (nur bei Mitteilung auf Papier)
Mit Zustandekommen des Vertrags zu einem Online-Angebot erklären Sie sich mit der Nutzung des „virtuellen Beratungsraums“ einverstanden.
Für die Nutzung des „virtuellen Beratungsraums“ benötigen Sie eine Internetverbindung und einen Computer oder ein Smartphone. Für die technischen Voraussetzungen und die Instandhaltung derselben sind Sie selbst verantwortlich.
Die beim Firmen-AGB’s der beim Online-Coaching verwendeten Tools finden bei deren Einsatz ebenfalls Anwendung.
Dies sind:
Das freie Videoconferencing Tool Jitsi – jitsi.veranderung-coachen.de (Selbstgehostet)
oder alternativ Zoom – https://zoom.org (AGB’s Zoom)
Sowie
Die Kollaborationsplattform Miro – https://miro.com (AGB’s Miro).
Coaching ist keine Psychotherapie und ersetzt diese auch nicht. Coaching basiert auf einer Coach-Klienten-Beziehung, die durch ein partnerschaftliches Miteinander gekennzeichnet ist und dabei die Rolle des Coaches klar von Therapeuten und Ärzten abgrenzt.Psychotherapie ist problem- und symptomorientiert, sie beschäftigt sich mit der Vergangenheit und ist bemüht alte Wunden zu heilen. Coaching ist lösungsorientiert und auf die Gegenwart, Zukunft und Aktivität ausgerichtet. Psychotherapie ist die gezielte Behandlung einer psychischen Krankheit. Coaching dient dem “gesunden” Menschen, welcher handlungsfähig und zur Selbstreflexion fähig ist.
Das Ergebnis eines Coachings stellt nicht die Linderung psychischer Beschwerden dar, sondern die individuelle Weiterentwicklung des Klienten, womit eine Steigerung seiner allgemeinen Lebensqualität einhergeht. Jeder Klient ist vor, während und nach dem Coaching selbst für sich verantwortlich. Der Klient bestätigt mit seiner Auftragserteilung gleichzeitig, dass er sich geistig und körperlich gesund fühlt und am Coaching teilnehmen kann. Der Klient erklärt zudem mit seiner Auftragserteilung ausdrücklich, die AGB gelesen und verstanden zu haben.
Der Teilnehmer ist damit einverstanden, dass personenbezogene Daten gespeichert und im Rahmen des Vertragsverhältnisses bearbeitet werden. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Alle unter Impressum & Datenschutz aufgeführten Bestimmungen finden ebenfalls Anwendung.
Der Coach verpflichtet sich, Coaching, Workshops etc. nach bestem Wissen und Gewissen sorgfältig durchzuführen. Eine Gewährleistung für Erfolg des Coachings bzw. bei Veranstaltungen gibt es nicht. Eine Haftung wird ausgeschlossen.
Der Klient bestätigt mit der Terminvereinbarung bzw. Anmeldung zu Veranstaltungen, selbstverantwortlich zu handeln und die Anbieterin von sämtlichen Haftungsansprüchen freizustellen. Der Klient erkennt an, für seine körperliche und psychische Gesundheit in vollem Maße selbstverantwortlich zu sein und für eventuelle verursachte Schäden selbst aufzukommen.
Soweit sich aus dem Vertrag nichts anderes ergibt, ist Erfüllungs- und Zahlungsort der Geschäftssitz des Coaches.
Für diesen Vertrag gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Verbraucher und Unternehmer erhalten eine kostengünstige und schnelle Alternative zum gerichtlichen Verfahren – bei Uneinigkeiten kann eine Online-Schlichtungsstelle hinzugezogen werden. Die Online-Schlichtungsplattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr.
Durch etwaige Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen dieser AGB wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An Stelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine dem Sinn und Zweck des Vertrages entsprechende oder nahe kommende Ersatzbestimmung, welche die Parteien zur Erreichung des gleichen wirtschaftlichen Ergebnisses vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit der Bestimmung gekannt hätten.
+49 341 86097964